Przedsiębiorstwo, które od lat dominowało w segmencie opakowań przemysłowych, zdecydowało się na odważny krok: rozwój nowej linii produkcyjnej dedykowanej akcesoriom podłogowym. Jednak mimo posiadania odpowiednich zasobów i infrastruktury produkcyjnej, ich próby wejścia na ten rynek kończyły się niepowodzeniem. Kluczowym wyzwaniem było zrozumienie specyfiki rynku podkładów podłogowych, gdzie decydującą rolę odgrywają nie tylko jakość i technologia, ale również zaufanie i relacje z klientami. Tutaj wkroczyliśmy my, oferując kompleksową strategię rozwoju, która zrewolucjonizowała ich podejście do sprzedaży.
Początek współpracy
Klient posiadał solidne zaplecze technologiczne pochodzące z przetwórstwa tworzyw sztucznych, z doświadczeniem w produkcji pianki polietylenowej. Wykorzystując ten potencjał, chciał stworzyć nową kategorię produktów – podkładów podłogowych pod panele laminowane oraz podłogi winylowe. Naszym głównym wyzwaniem było opracowanie strategii, która pozwoliłaby na skuteczne wejście na nowy rynek, o którym Klient miał niewielką wiedzę. Tradycyjne techniki sprzedażowe nie zdawały egzaminu – rynek akcesoriów podłogowych opiera się na zaufaniu i specjalistycznej wiedzy.
Zdefiniowanie nowego podejścia
Naszym celem stało się przekształcenie wizerunku firmy klienta z producenta uniwersalnych pianek na specjalistę branżowego. Stworzyliśmy nowe portfolio produktów, precyzyjnie dopasowane do wymagań rynku. Zadbaliśmy o obecność Klienta w prestiżowych organizacjach branżowych takich jak EPLF i MMFA, zrzeszających producentów podłóg i akcesoriów, co dodatkowo podniosło wiarygodność w oczach potencjalnych partnerów.
Uczestnictwo w targach i nowa jakość prezentacji
Z myślą o wizerunku eksperta, opracowaliśmy zupełnie nowe formy prezentacji oferty na targach branżowych, gdzie nasz Klient wystąpił jako producent wyznaczający nowe standardy jakości. Nie tylko przedstawialiśmy zalety techniczne produktów, ale również kreowaliśmy nowe standardy jakościowe oraz trendy technologiczne, co przyciągnęło uwagę klientów poszukujących solidnych, długofalowych partnerów.
Edukacja i wspieranie partnerów handlowych
W branży podłogowej kluczowe znaczenie ma jakość obsługi i kompetencje sprzedawców. Dlatego też wsparliśmy Klienta w zakresie szkoleń, pomagając firmom współpracującym z nami podnosić ich kompetencje w zakresie sprzedaży i użytkowania podkładów podłogowych. Dzięki temu Klient zdobył trwałe relacje z partnerami, którzy docenili jego fachową wiedzę i kompleksowe podejście.
Spektakularne rezultaty
Efekty naszej współpracy przeszły oczekiwania. Dzięki nowej strategii Klient nie tylko z powodzeniem wprowadził na rynek produkty podkładów podłogowych, ale także osiągnął imponujący wzrost sprzedaży w całej Europie. Nowa kategoria produktów stała się jednym z kluczowych filarów działalności firmy, zrównując się pod względem przychodów z powoli wygasającym segmentem opakowań przemysłowych.
Klucz do sukcesu – partnerskie podejście
Case study naszego Klienta to doskonały przykład tego, jak właściwie zaplanowana strategia oraz zrozumienie specyfiki rynku mogą zrewolucjonizować pozycję firmy. Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu, Klient nie tylko osiągnął zamierzony cel, ale także zdobył uznanie jako jeden z liderów rynku podkładów podłogowych w Europie. Ta historia sukcesu pokazuje, że z odpowiednim podejściem i wsparciem każda firma może zrealizować swoje ambitne cele.